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EINHEITLICHE BESTIMMUNGEN UND STORNIERUNGEN

Einheitliche Bestimmungen und Stornierungen:

Die einheitlichen Bestimmungen für den Hotel- und Gaststättenverband (UVH) sind Geschäftsbedingungen, unter denen die in den Niederlanden ansässigen Betriebe, wie Hotels, Restaurants, Cafés und verwandte Betriebe (einschließlich Catering-Betrieben, Partyservice-Betrieben, etc.), die Cateringdienste zur Verfügung stellen und den Vereinbarungen zustimmen. Die UVH sind am Bezirksgericht und bei der Industrie- und Handelskammer in Den Haag registriert. Alle UVH sind auf dieser Homepage einsehbar.

Die UVH gelten für das Mary K Hotel, mit einigen kleinen Anpassungen, die den Besonderheiten des Hotels geschuldet sind. Diese Anpassungen übertreffen die Regularien, wie sie in den UVH beschrieben werden.

Die folgenden Bestimmungen gelten nur für Reservierungen die zum Normalpreis gebucht wurden. Eine Buchung zu Spezialpreisen (ohne Kostenerstattung) kann keinesfalls modifiziert oder storniert werden.

Stornierungsbedingungen:

Es kann aus unterschiedlichsten Gründen der Fall eintreten, dass Sie Ihre Reservierung für das Hotel stornieren oder teilweise stornieren wollen. Wir bitten Sie uns schnellstmöglich per E-Mail darüber zu informieren. Je näher die Stornierung am Buchungszeitraum liegt, desto schwieriger wird es für uns eine erneute Reservierung durch andere Gäste zu erhalten. Deshalb steigen die Stornierungskosten. Die angegebenen Prozentsätze sind Prozentsätze über den gesamten Buchungswert, im Falle einer Stornierung wird keine Kurtaxe erhoben. Ein Beispiel zum Lesen der Anzahl der Nächte: Eine Stornierung von 3 Nächten kann 1 Zimmer für 3 Nächte oder 3 Zimmer für 1 Nacht sein.

Stornierungen von Buchungen für 1, 2 oder 3 Nächte:

Im Falle einer Stornierung, die mehr als 48 Stunden vor der geplanten Ankunftstag erfolgt ist, ist der Kunde zu keiner Zahlung an das Mary K Hotel verpflichtet.*
Im Falle einer Stornierung, die zwischen 48 und 24 Stunden vor der geplanten Ankunftstag erfolgt ist, ist der Kunde zu einer Zahlung von 50% des Buchungsbetrags an das Mary K Hotel verpflichtet.
Im Falle einer Stornierung, die in weniger als 24 Stunden vor der geplanten Ankunftstag erfolgt ist, ist der Kunde zu einer Zahlung von 100% des Buchungsbetrags an das Mary K Hotel verpflichtet.

Stornierungen von 4, 5 oder 6 Nächte:

Im Falle einer Stornierung, die mehr als 3 Wochen vor der geplanten Ankunftszeit erfolgt ist, ist der Kunde zu keiner Zahlung an das Mary K Hotel verpflichtet.
Im Falle einer Stornierung, die zwischen 3 und 2 Wochen vor der geplanten Ankunftszeit erfolgt ist, ist der Kunde zu einer Zahlung von 25% des Buchungsbetrags an das Mary K Hotel verpflichtet.
Im Falle einer Stornierung, die zwischen 2 Wochen und 1 Woche vor der geplanten Ankunftszeit erfolgt ist, ist der Kunde zu einer Zahlung von 50% des Buchungsbetrags an das Mary K Hotel verpflichtet.
Im Falle einer Stornierung, die in weniger als 1 Woche vor der geplanten Ankunftszeit erfolgt ist, ist der Kunde zu einer Zahlung von 100% des Buchungsbetrags an das Mary K Hotel verpflichtet.

Stornierungen von 7 oder mehr Nächte:

Im Falle einer Stornierung, die mehr 1 Monat vor der geplanten Ankunftszeit erfolgt ist, ist der Kunde zu keiner Zahlung an das Mary K Hotel verpflichtet.
Im Falle einer Stornierung, die zwischen 1 Monat und 3 Wochen vor der geplanten Ankunftszeit erfolgt ist, ist der Kunde zu einer Zahlung von 25% des Buchungsbetrags an das Mary K Hotel verpflichtet.
Im Falle einer Stornierung, die zwischen 3 und 2 Wochen vor der geplanten Ankunftszeit erfolgt ist, ist der Kunde zu einer Zahlung von 50% des Buchungsbetrags an das Mary K Hotel verpflichtet.
Im Falle einer Stornierung, die die in weniger als 2 Wochen vor der geplanten Ankunftszeit erfolgt ist, ist der Kunde zu einer Zahlung von 100% des Buchungsbetrags an das Mary K Hotel verpflichtet.

*Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass 48 Stunden vor Ankunftszeit 48 Stunden vor 0:00 Uhr am Ankunftstag bedeutet.

Ihre Daten in Übereinstimmung mit der neuen Gesetzgebung:
Das Mary K Hotel speichert Ihre Daten nur zu Kontaktzwecken.
Nach Ihrem Aufenthalt im Mary K Hotel erhalten Sie automatisch eine einzige E-Mail mit der Frage, wie Sie Ihren Aufenthalt erlebt haben.
Sie werden keine Mailingliste erreichen und wir werden Ihre Daten mit größter Sorgfalt behandeln und niemals an Dritte weitergeben.
Sie haben das Recht, Ihre Daten jederzeit zu löschen.

Mary K Hotel Hausordnung:

Jedes Hotel hat sie: Hausordnung. Sie klingen nie so freundlich, wie wir es uns vorgestellt haben. Aber wir wollen sie von unserer Brust holen. Als Gast des Mary K Hotels bitten wir Sie, diese Regeln einzuhalten. Wenn Sie gegen eine dieser Bestimmungen verstoßen, können wir Ihnen die weitere Zulassung zu unserem Hotel verweigern und in einigen Fällen die zuständigen Behörden benachrichtigen.

Aggression: Drohungen, Missbrauch oder jede andere Form von Aggression werden nicht toleriert.

Alkohol: Alkoholmissbrauch ist in unserem Hotel strengstens untersagt. Bitte trink verantwortungsbewusst.

Besitz: Es ist untersagt, Gegenstände außerhalb des Gebäudes mitzunehmen. Wenn Sie eines unserer Habseligkeiten beschädigen, sind Sie dafür verantwortlich, es entweder zu reparieren oder zu ersetzen. Bitte schließen Sie Ihre Tür ab, nachdem Sie Ihr Zimmer verlassen haben, um sowohl unsere als auch Ihre eigenen Sachen zu schützen. Wir bieten sichere Aufbewahrung für Reisedokumente und Wertsachen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung. Wenn Sie Ihre Wertsachen bei uns lassen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.

Kerzen: Weihrauch, Kerzen, brennbare Flüssigkeiten sind strengstens verboten. Unsere Feuermelder sind sehr, sehr empfindlich!

Beschwerden: Wenn Sie Beschwerden jeglicher Art haben, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich mit. Auf diese Weise können wir unser Bestes tun, um sie zu lösen.

Drogen: Der Gebrauch oder Handel mit Drogen oder illegalen Substanzen in und um das Mary K Hotel ist strengstens untersagt.

Identifizierung: Gäste müssen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis vorlegen, um im Hotel übernachten zu können.

Lärm: Die Lautstärke von TV und Radio sollte so eingestellt sein, dass sie außerhalb des Raums nicht zu hören ist. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Gäste und machen Sie nach 22:00 Uhr keinen Lärm. Jeder Lärm muss vermieden werden, wenn Sie das Hotel verlassen oder aus Respekt vor den Nachbarn des Hotels und Ihren Mitreisenden zurückkehren.

Haustiere: Haustiere sind im Mary K Hotel nicht gestattet.

Respekt: Bitte respektieren Sie dieses Hotel, andere Gäste, unser Personal und unsere Nachbarn.

Nichtraucherhotel: Das Mary K Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist in keinem der Zimmer oder anderen Bereichen des Hotels gestattet. Rauchen, während Sie vor dem Fenster Ihres Zimmers hängen, ist ebenfalls nicht gestattet. Wenn Sie rauchen, müssen wir eine Gebühr von 250 Euro erheben, um die zusätzlichen Reinigungskosten und die Tatsache zu decken, dass das Zimmer aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen 24 Stunden lang nicht genutzt werden kann. Wenn Sie den Feueralarm auslösen, sind Sie auch für die Kosten der Feuerwehrleute verantwortlich, die bei einem Fehlalarm eintreffen.

Hinweis! : Wenn Sie rauchen, berechnen wir eine Gebühr von € 250, – zzgl. Nebenkosten, wenn Sie den Feueralarm einstellen.

Handel: Der Handel mit Waren ist in und um das Mary K-Grundstück verboten.

Besucher: Wenn Sie Gesellschaft in Ihr Zimmer bringen, informieren Sie immer die Rezeption. Damit wir im Notfall wissen, wer im Mary K Hotel war und ist. Wir behalten uns das Recht vor, Besucher nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Waffen: Das Mitbringen von Waffen in das Hotel ist strengstens untersagt und führt zur sofortigen Entlassung und Benachrichtigung der zuständigen Behörden.